-案例及分析

　　 被采访人：李新科

　　 案例分析专家：李高朋，上海凯沃企业管理有限公司首席职业顾问，高级讲师

　　 Q1　过于看重个性

　　 小王是一个软件程序设计团队的组长。在第一次召开团队全体会议的时候，上级暗示小王明确自己的组长身份和权威。小王认为游戏设计人员需要有个性，大家在一起工作没有上下级之分，明确这一点没有必要。可是在紧要关头需要加班时，很多人以各种理由拒绝加班，小组任务没有完成，上级最后还是要小王承担责任。

　　 “分析”

　　 明确团队，明确责任，明确自己

　　 企业团队是员工工作的重要环境。没有完美的个人只有完美的团队。小王有三个问题需要注意：

　　 明确团队的定位：团队在不同时期使命不同，管理结构也不一样。但始终有一个定位———完成任务达成绩效，有效果比有道理更重要。显然，小王的团队偏离了这个最大的目标。

　　 明确职位的定位：人的权威来自于3个方面：职权，势力，影响力。小王仅仅有了名誉上的职权，自己在工作中却没有明确这一点。

　　 明确自己的特长：做领导是需要一定特质的。有时候我们不是没有职位的权利，而是我们个体不知道运用、不愿意选择或者选择不运用这份权利。这让人感觉小王没有这方面的意识。

　　 Q2　一个人垄断技术

　　 公司里有一项新技术，只有李明一个人掌握。特别是对于服务器的配置，只要出了问题就要把他叫去，因此他失去了假期。无论任何时候，只要一个电话，他就必须责无旁贷地以最快速度赶到现场解决问题，否则整个公司都要瘫痪。而只要出现了这方面的问题，领导就会责怪他没有干好工作。

　　 “分析”

　　 员工和公司同步提升

　　 员工和公司都需要有自己的不可替代性，给一个相互选择对方的理由，这样员工才能长期稳定，公司才能稳步发展。

　　 对个人来说，当公司飞速发展的时候，除了公司提供的培训以外，自己也要加紧学习提升自己，获得与公司的同步增长。相信私下的努力会有成倍的回报。

　　 对公司来说，当某个员工做得非常出色、难以替代的时候，第一要想到他的发展通道是什么，不要认为人家就是应该在你这儿默默无闻地工作，这是不可能的。第二看员工做得非常出色的时候，应该留个心眼培养备份。

　　 Q3　游戏人才跳槽频繁

　　 随着政府对游戏产业的承认、支持和市场本身对游戏需求量的增长，游戏公司对相关人才的需求越来越大，每天在网上能搜到的游戏设计人员的空余岗位平均在4000左右。

　　 对于游戏设计公司来说，成本基本在于设计师的工资。然而大学没有游戏设计专业，游戏设计学校相当少，现在的设计人员绝大多数还是从相近专业转过来的，企业承担着相当大的培训负担。当一个新人经过三年学习成为熟练工之后，又会跳槽。

　　 “分析”

　　 理解现实，平衡心态

 　 行业、企业以及个人的发展都是有阶段和周期的，目前游戏行业已经跨越孕育期，进入了多渠道的成长期。作为企业个体，为了自身的发展投入资金培训员工是企业行为，更是思考后做出的选择，企业是培训后第一个受益者。同时对于员工培训还有相关协议，应该说在某种意义上还受到了相应的保护。

　　 我们都知道，幼儿园里面的小朋友长大了，无论这个小朋友多么优秀，和老师的关系多么好，他总会离开的，离开是他自己成长的需要，谁也不能阻拦。因为环境已经不适合他的提升和发展。员工的跳槽犹如人的生命的限度，走是必然的，不走是偶然的。

　　 员工跳槽还是会去企业，可能是你的员工去了别的公司，也可能是别的公司的员工来了你们公司，或者是他们自己的公司。从社会综合效益来说，行业在互动中获得发展，事业在交流中得到提升。做得好，你公司的品牌可能会因为员工的跳槽而得到提升。