| 1.客服专员(4人) |
学历要求：大专
工作经历：一年以上
薪资待遇：面议
工作地点：北京市朝阳区
工作职责：
1、 负责接听玩家来电，解决游戏中遇到的问题；
2、 回复客服平台，解决游戏问题，树立官方形象；
3、 通过邮件解决游戏问题；
4、 提供论坛服务，管理论坛秩序，协助管理玩家版主；
5、 撰写游戏攻略；
6、 收集玩家意见建议，并总结提交；
7、 及时发现游戏中存在的问题与不足并汇报给上级。
任职要求：
1、熟练使用计算机，一般办公软件的应用；
2、一年以上网络游戏经验（有网游客户服务经验者优先）；
3、中文录入速度70/分钟以上（使用五笔输入法优先）；
4、有耐心，能承受较大工作压力；
5、有亲和力，有较强的组织协调能力；
6、普通话标准；
7、能适应倒班，和夜班工作。
＃注：应聘邮箱：bbshen@88joy.com.cn，请注明应聘职位。
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| 2.客服经理(1人) |
学历要求：大专
工作经历：三年以上
薪资待遇：面议
工作地点：北京市朝阳区
工作职责：
1、主导开展客服工作，分析解决客服工作中遇到的问题，制定服务工作重点；
2、掌握、分析客户群体现状，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；
3、来访用户接待，疑难问题处理；
4、员工业务能力及服务质量投诉受理；
5、各相关业务部门工作协调；
任职要求：
1、3年以上客服团队领导经验，有成功客服团队领导案例者优先；
2、了解网络游戏，对客服理念有深刻认识；
3、普通话流利，标准，性格开朗，有独立处理问题的能力；
4、有较好的沟通能力，能承受较大的工作压力；
5、中文输入速度每分钟60字以上；熟悉Office办公软件；
6、有较强的团队管理能力，能够建设一个优秀的客服队伍。
＃注：应聘邮箱：bbshen@88joy.com.cn，请注明应聘职位。
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| 3.产品测试(2人) |
学历要求：大专
工作经历：一年以上
薪资待遇：面议
工作地点：北京市朝阳区
工作职责：
1、 游戏内容测试；
2、 游戏的BUG测试；
3、 游戏技术测试工作的配合；
4、 BUG原理的分析报告；
5、 游戏活动方案的支持执行；
6、 上级交待的其他工作执行。
任职要求：
1、至少一年游戏行业的相关工作经验；
2、工作态度严谨，有责任感；
3、热爱游戏，恪守公司机密。
＃注：应聘邮箱：bbshen@88joy.com.cn，请注明应聘职位。
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| 4.产品策划(2人) |
学历要求：大专
工作经历：一年以上
薪资待遇：面议
工作地点：北京市朝阳区
工作职责：
1、游戏内容测试；
2、游戏活动方案的支持执行；
3、游戏技术测试工作的配合；
4、游戏线上线下活动的策划及执行配合；
5、游戏内容文字整理；
6、上级交待的其他工作执行。
任职要求：
1、6个月以上网络游戏相关经验；
2、文笔出色，热爱游戏。
＃注：应聘邮箱：bbshen@88joy.com.cn，请注明应聘职位。 |
